Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos
Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de un plazo de 30 días sin necesidad de indicar ningún motivo.
El plazo para cancelar un pedido es de 30 días desde la fecha en la que recibiste los productos, o desde la fecha en la que un tercero designado por ti, que no sea el transportista, tomó posesión del producto entregado.
Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara.
Puedes informarnos de tu decisión por correo electrónico: support@getliftwear.com
Te reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 30 días desde el día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo método de pago que usaste para realizar el pedido y no se te cobrará ninguna comisión por dicho reembolso.
Condiciones para las devoluciones
Para que los productos puedan ser devueltos, asegúrate de que:
Los productos hayan sido comprados en los últimos 30 días
Los productos estén en su embalaje original
Los siguientes productos no pueden devolverse:
El suministro de productos fabricados según tus especificaciones o claramente personalizados.
El suministro de productos que, por su naturaleza, no sean aptos para ser devueltos, por ejemplo productos que se deterioren rápidamente o cuya fecha de caducidad haya pasado.
El suministro de productos que no sean aptos para devolución por motivos de protección de la salud o higiene y cuyo precinto haya sido retirado después de la entrega.
El suministro de productos que, después de la entrega, por su naturaleza, se hayan mezclado inseparablemente con otros artículos.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones de devolución anteriores.
Devolución de productos
Tú eres responsable del coste y del riesgo de devolvernos los productos.
Envíanos un correo electrónico si deseas devolver un producto. A continuación, te enviaremos el formulario de devolución.
Correo electrónico: support@getliftwear.com
O contáctanos a través de la página “Contacto”.
DESCARGAR FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN
(Descarga el formulario para realizar devoluciones)
Dirección de devolución
Ten en cuenta: esta es la única dirección de devolución. Las devoluciones enviadas a cualquier otra dirección no serán aceptadas.
Nombre: Wan Yu
Dirección: Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou District
Ciudad: Ningbo
Código postal: 315100
Provincia: Zhejiang
País: China
No podemos hacernos responsables de los productos que se dañen o se pierdan durante el envío de devolución. Por ello, recomendamos utilizar un método de envío asegurado y con seguimiento. No podemos emitir un reembolso sin haber recibido realmente los productos o sin una prueba de entrega de la devolución.
Devoluciones de productos de higiene
Algunos productos no pueden devolverse por motivos de higiene si el precinto ha sido retirado.
Por motivos de higiene, los productos de higiene abiertos o con el precinto roto no pueden devolverse.
Si el embalaje o el precinto no ha sido abierto, puedes devolver el producto dentro de un plazo de 14 días conforme al derecho de desistimiento.
Algunos ejemplos de productos de higiene incluyen, entre otros:
Pestañas magnéticas / accesorios para pestañas
Ropa interior, como slips, bóxers o bodys
Calcetines / medias, si el embalaje sellado ha sido abierto
Ropa de baño, como partes inferiores de bikini o bañadores tipo slip
Pendientes / piercings, por motivos de higiene
Cosméticos, como productos para labios, eyeliner o máscara de pestañas
Productos de cuidado personal, como cabezales de afeitado, depiladoras o herramientas de belleza que entran en contacto con la piel
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, contáctanos por correo electrónico:
support@getliftwear.com